O site ccaventura.pt é operado pela entidade concessionária do espaço de diversões e pedagogia CC Aventura, sediado no Pinhal Novo (Palmela, Portugal). Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), somos o Responsável pelo Tratamento dos dados pessoais submetidos.

Para exercer quaisquer direitos de privacidade ou esclarecer dúvidas, contacte o nosso encarregado de dados pelo email: geral@ccaventura.pt.

Recolhemos os seus dados em diferentes interações no nosso site para garantir uma prestação de serviço correta:

• Formulários de Contacto e Orçamento: Nome completo, endereço de correio eletrónico, número de telefone e informação que descreva no corpo da mensagem.
• Marcações de Aniversários e Eventos: Nome do encarregado de reserva, contacto, nome e idade a celebrar da criança (essencial para personalizarmos os monitores, decoração e atividades temáticas), data, hora do evento e extras desejados.
• Faturação: Número de Identificação Fiscal (NIF) e morada fiscal, apenas quando é efetuada uma reserva efetiva.

Todos os dados pessoais recolhidos destinam-se exclusivamente às seguintes finalidades legítimas:

• Gestão e Agendamento: Processar as reservas online, verificar datas disponíveis e confirmar pagamentos das atividades.
• Preparação do Evento: Ajustar o lanche, insufláveis, animadores pedagógicos e packs decorativos ao perfil de idades da festa.
• Faturação e Fiscalidade: Emissão de recibos e faturas em cumprimento com as obrigações tributárias portuguesas.
• Comunicações de Apoio: Contactar o cliente para resolver dúvidas de última hora relativas ao evento ou enviar propostas.

Para proteger os seus dados pessoais, implementamos práticas de segurança rigorosas:

• Transmissão Encriptada: O tráfego de dados é protegido por ligações HTTPS seguras com certificados de segurança SSL robustos.
• Acesso Restrito: Apenas os funcionários do CC Aventura envolvidos na preparação ou faturação do evento têm acesso autorizado aos dados.
• Conservação: Os dados de reserva e faturação são conservados pelo prazo legal obrigatório de 10 anos exigido pelas autoridades fiscais em Portugal. Os emails de orçamento e contacto que não resultem em reserva são apagados ao fim de 2 anos de inatividade.

Ao abrigo do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), assistem-lhe os seguintes direitos fundamentais:

• Direito de Acesso e Retificação: Solicitar uma cópia dos seus dados guardados e exigir correções imediatas.
• Direito ao Esquecimento: Pedir a eliminação permanente dos seus dados de contacto quando já não forem necessários para fins legais ou de faturação.
• Direito de Oposição e Limitação: Limitar o tratamento de dados a apenas certos fins ou opor-se a qualquer contacto futuro do CC Aventura.

Pode exercer qualquer um destes direitos enviando uma simples mensagem escrita para geral@ccaventura.pt. Processaremos o seu pedido com a máxima brevidade.